Geld Zurück


Vielen Dank für Ihr Interesse!

Für unser Familienunternehmen ist Ihre Meinung wertvoll und so freuen wir uns über die enorme Resonanz auf unsere Aktion. Da uns inzwischen aber deutlich mehr Einsendungen erreicht haben als Flaschenanhänger in den Märkten vorhanden sind, mussten wir die Aktion gemäß unserer Teilnahmebedingungen leider vorzeitig beenden. Die Anzahl der Flaschen ERBEN Inspiration Mondschein Riesling und ERBEN Inspiration Abendsonne Spätburgunder mit Geld-zurück-Garantie war streng limitiert, weshalb wir bei der Aktion von Unregelmäßigkeiten in Bezug auf unsere Teilnahmebedingungen ausgehen müssen.

Wir werden dem nachgehen und bitten um ihr Verständnis für etwaige Umstände im Zusammenhang mit unserer vorzeitigen Beendigung!

Sie haben bisher noch nicht an der Aktion teilgenommen, aber eine Flasche unserer Inspirationsweine inklusive Flaschenanhänger gekauft und würden uns gern Rückmeldung dazu geben?

 


Teilnahmebedingungen

1.Präambel

„ERBEN Inspiration „100 % Zufrieden oder Geld zurück“ – Aktion (nachfolgend „Aktion“ genannt) ist eine befristete Aktion der Firma Franz Wilhelm Langguth Erben GmbH & Co. KG in 56841 Traben-Trarbach (Langguth Erben).

2.  Die Aktion findet ausschließlich vom 01.11.2017 bis 31.03.2018 (Datum Kassenbon) statt. Nur eine Teilnahme pro Haushalt möglich.

3 . Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die

(a)  mindestens 18 Jahre alt sind

(b)  einen Wohnsitz in Deutschland haben

(c)  ein Aktionsprodukt im Teilnahmezeitraum erworben haben

(d)  über ein gültiges Bankkonto in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union verfügen

Zur Teilnahme an der „100 % zufrieden oder Geld zurück“ Aktion ist unbedingt erforderlich, dass alle Personenangaben der Wahrheit entsprechen. Jeder Teilnehmer kann nur im eigenen Namen teilnehmen.

Mitarbeiter von Langguth Erben sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Ebenfalls ausgeschlossen sind bereits registrierte Fan-Mitglieder der ERBEN Gemeinschaft auf gemeinschaft.erben-wein.de sowie Produkte, die über den Online-Shop https://shop.langguth.de/ erworben wurden.

Langguth Erben ist berechtigt, einzelne Personen von der Teilnahme auszuschließen, sofern berechtigte Gründe, wie z.B. der Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen, Manipulation usw. vorliegen. Bei Unregelmäßigkeiten oder einem bestehenden Verdacht der Manipulation behält sich Langguth Erben das Recht vor, die Vorlage geeigneter Identifikationsnachweise (z.B. Vorlage des originalen Kassenbons,des amtlichen Lichtbildausweises, der Bestätigung der Bankverbindung durch ein Kreditinstitut, etc.) zu verlangen, um die Korrektheit der Angaben zu prüfen. Schäden, die aufgrund falscher Angaben entstehen, müssen durch den Verantwortlichen ersetzt werden. Eine Teilnahme im fremden Namen ist nicht erlaubt. Auszahlungsansprüche sind nicht auf Dritte übertragbar.

4. Teilnahmevoraussetzungen der Aktion

Die Teilnahme erfolgt durch den Kauf eines ERBEN Aktionsprodukts (ERBEN Inspiration Mondschein Riesling halbtrocken oder ERBEN Inspiration Abendsonne Spätburgunder halbtrocken) im Aktionszeitraum vom 01.11.2017 bis zum 31.03.2018 und das Hochladen des Kassenbons auf gemeinschaft.erben-wein.de/geld-zurueck („Aktionsseite“) inkl. Angabe persönlicher Daten im Aktionszeitraum.

Einsendeschluss ist der 02.04.2018, 12:00 Uhr.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, in dem die Rechnungskopie vollständig auf der Aktionsseite hochgeladen wurde.

Neben Name, Adresse, Bankverbindung (Kontoinhaber, IBAN), ist die Angabe des zu erstattenden Aktionsprodukts sowie der Einkaufsstätte der gekauften Aktionsverpackung und das Digitalisieren und Hochladen eines lesbaren Fotos oder Scans des Original-Kassenbonsnotwendig. Außerdem ist für die Teilnahme eine Begründung in 2 Sätzen notwendig, warum Sie nicht 100 % zufrieden mit dem Aktionsprodukt sind.

Der Original-Kassenbon ist bis 4 Wochen nach Teilnahmeschluss aufzubewahren und darf nicht verändert werden. Langguth Erben behält sich das Recht zur Anforderung des Original-Kassenbons ausdrücklich vor. Es werden ausschließlich Kassenbons aus dem angegebenen Zeitraum berücksichtigt. Jeder Kassenbon kann nur einmal zur Teilnahme verwendet werden.

5. Rückerstattung des Kaufpreises

Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung der vollständigen Übermittlung der Daten einmalig pro Haushalt auf ein gültiges Konto in einem Mitgliedsstaat der EU. Es wird nur der tatsächliche Kaufpreis für das Aktionsprodukt erstattet.

Nur korrekt und vollständig ausgefüllte Formulare können berücksichtigt werden. Langguth Erben wird den Kassenbon und die eingegebenen Daten prüfen und den jeweiligen Kaufpreis innerhalb von 4 Wochen nach Einreichung des Bons auf das angegebene Konto überweisen. Lässt sich der Rückerstattungsbetrag nicht auf das angegebene Konto überweisen, ist Langguth Erben nicht zu einem erneuten Versuch verpflichtet.

Die Teilnahme an der Aktion erfolgt unentgeltlich. Für die Teilnahme müssen vom Kunden lediglich die Kosten getragen werden, die mit der Teilnahme über das Internet verbunden sind (Nutzungsentgelt).

6. Vorzeitige Beendigung der „100 % zufrieden oder Geld zurück“ Aktion

Langguth Erben ist berechtigt die Aktion jederzeit ohne Ankündigung zu beenden, wenn und soweit unvorhersehbare Entwicklungen, die Langguth Erben nicht veranlasst und auf die Langguth Erben keinen Einfluss hat, dies erforderlich machen. Von dieser Möglichkeit macht Langguth Erben insbesondere dann Gebrauch, wenn aus technischen Gründen (z.B. Viren in Computersystemen, Manipulation oder Fehler in der Hard-/Software) oder aus rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung der Aktion nicht gewährleistet werden kann. Aus einer vorzeitiger Beendigung oder Aussetzung der Aktion können keine Ansprüche abgeleitet werden.

7. Datenschutz

Für die Teilnahme an der Aktion ist die Angabe von personenbezogenen Daten notwendig. Der Teilnehmer versichert, dass die von ihm gemachten Angaben zur Person wahrheitsgemäß und richtig sind. Langguth Erben weist darauf hin, dass sämtliche personenbezogenen Daten des Teilnehmers ohne Einverständnis weder an Dritte weitergegeben noch diesen zur Nutzung überlassen werden.

Mit der Teilnahme erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass die von ihm angegebenen Daten im Auftrag der Langguth Erben während der Dauer der Aktion gespeichert und weiterverarbeitetet werden. Nach endgültiger Abwicklung der Aktion werden die Daten gelöscht. Die Daten werden nicht zu Werbezwecken genutzt.

Es steht den Teilnehmern jederzeit frei, per Widerruf unter gemeinschaft@erben-wein.de die Einwilligung in die Speicherung aufzuheben und somit von der Teilnahme zurückzutreten.

8. Haftung

Mit Erstattung des Kaufpreises für das jeweilige Aktionsprodukt an die Teilnehmer ist Langguth Erben von jeglicher Verpflichtung befreit. Es wird nur der tatsächliche Kaufpreis erstattet. Der Betrag wird auf das angegebene Bankkonto überwiesen.

Langguth Erben haftet nicht für Schäden, die durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung, bei Störungen der technischen Anlagen und des Service, unrichtige Inhalte, Verlust oder Löschung von Daten, Viren oder in sonstiger Weise bei der Teilnahme an der „100 % zufrieden oder Geld zurück“ Aktion entstehen können. Für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte, außerhalb des Einflussbereichs von Langguth Erben, übernimmt Langguth Erben keine Haftung.

9. Sonstiges

Bei einem Widerruf des Kaufvertrags bzw. Umtausch des Produkts besteht kein Anspruch auf die Auszahlung des Kaufpreises. Der Teilnehmer ist verpflichtet, innerhalb von 5 Werktagen nach Rückgabe der Ware Langguth Erben den Widerruf des Kaufvertrages bzw. den Umtausch des Produkts schriftlich mitzuteilen. Bereits ausgezahlte Geld-zurück- Beträge müssen in diesem Fall in vollem Umfang unverzüglich zurückerstattet werden.

Im Falle von Fehlzahlungen durch Langguth Erben (z.B. infolge eines falschen oder fehlerhaften Antrages des Teilnehmers), ist der Teilnehmer verpflichtet, nach vorheriger schriftlicher Aufforderung, derartige Zahlungen umgehend zurückzuerstatten.

Teilnehmer, bei denen der Verdacht auf einen vorsätzlichen oder fahrlässigen Missbrauch der Aktion oder auf die Angabe falscher, irreführender oder betrügerischer Daten besteht, werden von der Teilnahme ausgeschlossen. Langguth Erben behält sich rechtliche Schritte gegen diese Teilnehmer vor.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Etwaige Rechte aus dem Rechtsverhältnis, welches diesen Teilnahmebedingungen zugrunde liegt, sind für die Teilnehmer nicht auf Dritte übertragbar.

Sollten einzelne Bestimmungen der Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen unberührt. An ihre Stelle tritt eine angemessene Regelung, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am ehesten entspricht.

10. Rückfragen und Beschwerden

Beschwerden werden nur bearbeitet, wenn sie schriftlich und unter Nennung der zur Diskussion stehenden Aktion bei der zuständigen Stelle via E-Mail an gemeinschaft@erben-wein.de oder schriftlich an Franz Wilhelm Langguth Erben GmbH & Co. KG, Dr.-Ernst-Spies-Allee 2, 56841 Traben-Trarbach eingehen. Langguth Erben ist für eine Beilegung von Streitigkeiten mit Teilnehmern (Verbrauchern) nicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit.