Euer Wunsch sei uns Befehl!

wunschzettel

Im Dezember hatten wir euch, passend zur Vorweihnachtszeit, eingeladen, einen Wunschzettel zu schreiben. Aktivitäten, Prämien, sonstige Neuerungen – wir wollten wissen, was ihr euch von der Erben Gemeinschaft in Zukunft wünscht und waren gespannt auf eure Antworten. Inzwischen haben wir euer Feedback gesichtet und ausgewertet und wir wollen das Ergebnis heute mit euch teilen.

Aktivitäten

Oft gewünschte Aktivitäten

Viele von euch sind beispielsweise gerne bereit, regelmäßig an Umfragen teilzunehmen und wünschen sich, ihre Meinung kund zu tun. Das Prinzip haben wir ja schon im Zuge unseres Crowdsourcing-Projekts intensiv genutzt. In der Tat kommt es bei uns oft vor, dass wir intern über Fragen diskutieren, bei denen es gut wäre, wenn wir die Meinung unserer Kunden einholen könnten. Deswegen haben wir uns entschlossen, nicht lange zu fackeln und werden ab März eine neue Standard-Aktivität in der Erben Gemeinschaft einführen: die „Umfrage des Monats“.

Prämien

Oft gewünschte Prämien

Interessant war auch der Wunsch nach mehr Community-Feeling unter dem Dach der Erben Gemeinschaft. Zum Beispiel wurde oft ein Diskussionsforum gefordert. Über diesen Punkt haben wir vor dem Start der Plattform viel nachgedacht. Wir hatten uns seinerzeit entschieden, zunächst damit abzuwarten, bis die Anzahl der Mitglieder eine kritische Masse erreicht hat. Da wir in den nächsten Wochen aller Voraussicht nach bereits unser 5.000 Mitglied begrüßen dürfen, stellen wir uns diese Frage aktuell wieder neu.

Sonstiges

Sonstige oft geäußerten Wünsche

Wir möchten uns ganz herzlich bei euch für die vielen tollen Ideen und Anregungen bedanken. Auch wenn wir natürlich nicht unmittelbar jeden einzelnen Wunsch erfüllen können, so ist euer Input für uns doch unsagbar wertvoll. Denn euer Feedback macht uns sicherer und hilft uns die richtigen Weichen für die Weiterentwicklung der Erben Gemeinschaft zu stellen!

8 comments

  1. Liebes Erben Team,
    klasse das die Gemeinschaft so schnell wächst, fast 5000 Mitglieder…..echt toll.
    Das ist allein euer Verdienst, denn ihr seid mit der Erben Gemeinschaft ganz nah am Kunden und immer wieder an unseren Wünschen und Meinungen interessiert und das kommt eben gut an. Ich bin schon sehr gespannt was ihr von den vielen Wünschen und Anregungen umsetzen werdet. Die Einführung einer Monatsumfrage finde ich schon mal sehr interessant, eine prima Idee, sehr kundenorientiert.
    Macht weiter so, denn wir haben alle viel Freude und Spaß in der Erben Gemeinschaft.
    Viele liebe Grüße aus der Eifel.
    Sunny1968

  2. Ich habe mir u.a. Gläser wieder als Prämie gewünscht, ein paar schöne Weingläser findet man ja schon bei den Prämien.
    Schade nur, dass es keine Sektgläser gibt (auch im Shop nicht) , die könnte ich gut gebrauchen. ;-)
    Sekt bzw. Secco bietet ihr ja im Erben Onlineshop an. Wie toll wären dazu passende Sektgläser. ;) – das ist aber nur ein VORSCHLAG bzw. eine IDEE!
    ICH würde mich darüber freuen …. auch auf eure anderen und neuen Aktionen bin ich schon sehr neugierig. Ich bin gerne dabei. LG

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